L’application CARL, logiciel de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur est déployée à l’EPSM Lille-Métropole depuis fin 2016.
Véritable outil communicant et interfaçable, CARL facilite la gestion de la maintenance autrefois gérée par le logiciel Lotus. Il permet de développer l’efficience dans la gestion, l’exploitation, la maintenance et le pilotage des travaux. CARL est totalement intégré au système informatique de l’EPSM Lille-Métropole grâce à des interfaces avec les autres outils informatiques déjà existants.
Il permet de :
- Gérer les demandes d’intervention avec planification et suivi
- Gérer l’ensemble du patrimoine bâti
- Gérer les équipements et retour d’expérience par leur historique
- Gérer les stocks et les achats
- Gérer les coûts et les budgets
- Générer des indicateurs de performances
Les « 3 M »
La GMAO répond à la règle des « 3 M » :
- Maintenance optimisée
- Mobilité des intervenants, envoi des demandes sur smartphone
- Mesure de l’efficacité
A terme, l'objectif est de faire évoluer CARL vers la création de plans préventifs de maintenance, par les professionnels du département maintenance de la Direction Technique et les prestataires externes.
Virginie Delaval